Question 1

체크인 / 체크아웃 시간은 몇시인가요?

Accepted Answer

체크인은 16:00부터이며, 체크아웃은 익일11:00까지 입니다.

프리미엄(7,8,9층)은 입실 15:30부터 가능합니다. ( 2018년 8월 3일부터 )

Question 2

레이트 체크아웃시 추가요금이 얼마인가요?

Accepted Answer

퇴실시간 이후에는 시간당 19,000원 연장요금이 발생합니다. 
14시 이후부터는 1박요금이 부과됩니다.

Question 3

얼리 체크인이 가능한가요?

Accepted Answer

시간당 19,000원의 비용이 부과됩니다.
얼리체크인을 원하시는경우 요청시간 1시간전까지 프론트로 문의 바랍니다.

Question 4

청소년은 숙박가능한가요?

Accepted Answer

호텔1은 청소년 투숙을 엄격히 금지합니다.체크인시 모든 투숙 고객님의 실물 신분증을 확인하고 있으며 미지참시 투숙 불가한점 참고 부탁드립니다. (환불 불가)07년생부터 투숙이 가능합니다.투숙객 전원 성인(만 19세 이상)이며, 청소년 투숙은 관련 법령상 제한됨을 안내드립니다.

Question 5

무료 와이파이가 있나요?

Accepted Answer

호텔 건물전체는 무료 와이파이 존입니다.

Question 6

어린이 요금은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

2018년생 이하는 별도의 요금이 발생하지 않습니다.

Question 7

조식운영이 어떻게되나요?

Accepted Answer

호텔1 직원들이 정성껏준비한 키트(굿바이키트)로 제공되고있습니다.
 
6,7,8,9층 프리미엄&로맨틱 객실의 경우 객실 문앞까지 전달해드리고있습니다. 
룸내에서 맛나게드시고 행복한 아침을 맞이하세요 :)
 
3,4,5층 캡슐객실의 경우 프론트에서 수령후 1,2층 카페별침대에서 식사가능합니다.
멋진 광안리바다뷰와 함께 화창한 아침을 맞이하세요 :)
음식물 반입이 불가능하여 객실에서 받아보실수없는점 양해부탁드립니다. 
 
굿바이키트에대한 안내문자는 퇴실일 오전(09시~10시) 고객님의 연락처로 발송됩니다.

Question 8

인원/침구 추가 시, 요금이 얼마인가요?

Accepted Answer

1인추가시 어메니티 및 침구 제공 비용은 22,000원(VAT포함) 입니다. 
인원 추가없이 침구만 필요하신경우 11,000원(VAT포함) 입니다. 
필요시 프론트로 문의부탁드립니다 :)

Question 9

조식은 유료인가요?

Accepted Answer

호텔1고객님만을 위한 특별서비스로 제공해드리고있습니다💗
(별도의 비용은 청구되지않습니다)

Question 10

체크인 전 / 체크아웃 후에 짐을 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

체크인 전에는 당일 오전부터 짐을 맡길 수 있습니다. 체크아웃 후에는 당일에 한해서 프런트에 일시적으로 짐을 맡길 수 있으므로 프런트에 문의 바랍니다.단, 경우에 따라 대응이 불가능할 수 있으니 사전에 호텔에 문의 바랍니다.* 백팩, 캐리어에 한하여 보관이 가능합니다. * 완전히 잠기지 않거나 일부 개방되어있는 형태의 가방 (에코백, 종이가방, 핸드백 등 )은 보관이 불가한 점 미리 안내드립니다.* 보관품에대한 고의가아닌 분실이나 파손은 책임지지않습니다.

Question 11

연박 중에는 매일 객실 청소를 해주시나요?

Accepted Answer

침구류 교체는 하지않습니다. 어메니티와 객실내 기본적인 청소서비스가 제공됩니다.
 
연박 이용하시는 경우 객실문에 부착된 표지를 더 주무실 경우 "I ’m Sleeping"를 객실 청소를 원하시는 경우 "Refresh Please"가 보이도록 부착하여 표시해주시면 됩니다.
 
청소서비스는 오전 11:00 부터 오후 16:00 까지만 제공됩니다.

Question 12

객실 또는 호텔 내부에서 흡연이 가능한가요?

Accepted Answer

호텔1 은 객실포함 건물 전체가 금연입니다.
흡연은 건물 외부에서만 가능합니다.
객실내에서 흡연하시는경우 객실청소비용 30만원이 부과됩니다.

Question 13

애완동물을 데리고 입실 가능한가요?

Accepted Answer

애완동물의 동반입실은 불가능합니다.

Question 14

자전거 주차장이 있나요?

Accepted Answer

호텔 지하1층에 자전거 주차장이 있습니다. 이용가능여부는 호텔 상황에 따라 다르니, 방문전 문의 바랍니다.

Question 15

호텔 투숙하는데 1층 카페2i 이용해도 되나요?

Accepted Answer

투숙객에 한하여  카페 2i 에서는 20% 할인 혜택을 제공드리고 있으니 많은 이용부탁드립니다.

Question 16

객실내 샤워실 화장실은 있나요?

Accepted Answer

프리미엄, 로맨틱 타입은 있습니다. 
캡슐은 이용하시는 층에 공용 공간으로 별도 마련되어 있습니다.

Question 17

숙박자가 아닌 사람을 객실에 불러도 될까요?

Accepted Answer

숙박자가 아니신 분의 입실을 제한하고 있습니다.
방문객과의 면담은 로비에서 부탁드립니다.

Question 18

객실 규모는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

프리미엄 타입의 경우 8평 / 2평/ 캡슐은 1평 정도입니다.

Question 19

객실 사전 지정이 가능한가요?

Accepted Answer

객실배정요청은 선착순으로 반영됨을 알려드립니다.
다만, 호텔1의 예약현황에 따라 반영이 불가능한 경우도 있음을 양해부탁드립니다.

호텔 사용 설명서

아래 내용 외에 추가 문의 사항이 있으시면 1층 프론트 데스크로 문의 부탁드립니다.

체크인 / 체크아웃 시간은 몇시인가요?

레이트 체크아웃시 추가요금이 얼마인가요?

얼리 체크인이 가능한가요?

청소년은 숙박가능한가요?

무료 와이파이가 있나요?

어린이 요금은 어떻게 되나요?

조식운영이 어떻게되나요?

인원/침구 추가 시, 요금이 얼마인가요?

조식은 유료인가요?

체크인 전 / 체크아웃 후에 짐을 맡길 수 있나요?

연박 중에는 매일 객실 청소를 해주시나요?

객실 또는 호텔 내부에서 흡연이 가능한가요?

애완동물을 데리고 입실 가능한가요?

자전거 주차장이 있나요?

호텔 투숙하는데 1층 카페2i 이용해도 되나요?

객실내 샤워실 화장실은 있나요?

숙박자가 아닌 사람을 객실에 불러도 될까요?

객실 규모는 어떻게 되나요?

객실 사전 지정이 가능한가요?

가장 합리적인 가격!

중개사이트를 통하지 않고,

호텔 웹사이트에서 직접 예약하므로

최저 가격이 보장됩니다.

호텔 사용 설명서

아래 내용 외에 추가 문의 사항이 있으시면 1층 프론트 데스크로 문의 부탁드립니다.

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체크인 / 체크아웃 시간은 몇시인가요?

레이트 체크아웃시 추가요금이 얼마인가요?

얼리 체크인이 가능한가요?

청소년은 숙박가능한가요?

무료 와이파이가 있나요?

어린이 요금은 어떻게 되나요?

조식운영이 어떻게되나요?

인원/침구 추가 시, 요금이 얼마인가요?

조식은 유료인가요?

체크인 전 / 체크아웃 후에 짐을 맡길 수 있나요?

연박 중에는 매일 객실 청소를 해주시나요?

객실 또는 호텔 내부에서 흡연이 가능한가요?

애완동물을 데리고 입실 가능한가요?

자전거 주차장이 있나요?

호텔 투숙하는데 1층 카페2i 이용해도 되나요?

객실내 샤워실 화장실은 있나요?

숙박자가 아닌 사람을 객실에 불러도 될까요?

객실 규모는 어떻게 되나요?

객실 사전 지정이 가능한가요?

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호텔 웹사이트에서 직접 예약하므로

최저 가격이 보장됩니다.